In schwierigen Situationen brauchen Jugendliche schnelle und professionelle
Unterstützung. Unsere Krisenintervention sorgt dafür, dass rund um die Uhr jemand erreichbar
ist und kompetent helfen kann.
Was ist eine Krise?
Krisen können verschiedene Formen annehmen und unterschiedlich ausgelöst werden:
- Akute emotionale Überforderung
- Konflikte mit anderen Jugendlichen oder Mitarbeitern
- Familiäre Belastungen
- Schulische oder berufliche Probleme
- Selbst- oder fremdgefährdendes Verhalten
- Traumatische Erlebnisse
Unsere Kriseninterventionsmaßnahmen
Wir reagieren auf Krisen mit einem strukturierten Vorgehen:
Sofortige Erreichbarkeit
- 24-Stunden-Rufbereitschaft für Notfälle
- Ansprechpartner vor Ort während der Betreuungszeiten
- Schnelle Reaktionszeiten
Deeskalation und Stabilisierung
- Beruhigung der akuten Situation
- Sicherstellung der Sicherheit aller Beteiligten
- Einzelgespräche zur emotionalen Stabilisierung
- Einsatz von Deeskalationstechniken
Krisenplan und Nachsorge
- Entwicklung individueller Krisenpläne
- Reflexion der Krisensituation
- Aufarbeitung mit dem Jugendlichen
- Anpassung der Betreuung wenn nötig
Externe Unterstützung
- Einbeziehung von Therapeuten bei Bedarf
- Kontakt zum Jugendamt in schweren Fällen
- Ärztliche oder psychiatrische Notfallversorgung
- Zusammenarbeit mit der Polizei wenn erforderlich
Prävention von Krisen
Neben der akuten Krisenintervention legen wir großen Wert auf Prävention:
- Frühzeitiges Erkennen von Warnsignalen
- Regelmäßige Einzelgespräche
- Förderung von Bewältigungsstrategien
- Aufbau eines stabilen sozialen Umfelds
- Training im Umgang mit Stress und Konflikten
Notfall-Hotline
+49 441 77065321
Erreichbar 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche